Spoločnosť AZ beton Slovakia, s.r.o. sa zaoberá výrobou a odbytom stavebných výrobkov (vibrolisované a liate drobné betónové výrobky).
Cieľom vedenia spoločnosti je uspieť na trhu so stavebninami pri súčasnom dodržiavaní všetkých relevantných právnych predpisov vzťahujúcich sa ku kvalite produktov, k ochrane životného prostredia (zaistenie trvalo udržateľného rozvoja) a k zaisteniu vhodných pracovných podmienok, bezpečnej, zdravie neohrozujúcej práce pre zamestnancov.
Rozvoj spoločnosti je podmienený udržiavaním kvalitného technického i personálneho zázemia, nekonfliktnými vzťahmi so zainteresovanými stranami.
Zásady politiky kvality
- Spoločnosť chápe požiadavky normy ČSN EN ISO 9001 ako prostriedok na uspokojovanie potrieb zákazníkov:
- Aktualizuje ponuku svojich produktov, vyvíja nové výrobky na vysokej technickej úrovni.
- Je schopná prispôsobovať sa špecifickým požiadavkám zákazníkov.
- Zaručuje korektné jednanie.
- Vedenie spoločnosti udržuje korektné vzťahy so všetkými zainteresovanými stranami, rešpektuje ich oprávnené požiadavky a chráni ich záujmy.
- Predchádzanie vzniku nedostatkov je preferované pred následným zisťovaním a odstraňovaním závad / odchýlok / nezhôd.
- S kooperujúcimi firmami a dodávateľmi sú udržiavané korektné partnerské vzťahy.
- Vedenie spoločnosti poskytuje potrebné zdroje - kvalifikovaných pracovníkov, infraštruktúru – výrobné zariadenia, pracovné prostredie.
- Zdroje sú využívané efektívne (prostriedok k trvalo udržateľnému rozvoju).
- Spoločnosť plní všetky požiadavky právnych predpisov týkajúce sa produktov spoločnosti, ochrany životného prostredia a bezpečnosti práce.
- Je zaistená komunikácia na internej i externej úrovni.
- Politika kvality je vlastná všetkým zamestnancom spoločnosti.
- —Dlhodobá a systematická starostlivosť o kvalitu produktov je strategickým cieľom vedenia spoločnosti, kvalitné produkty a spokojnosť zákazníkov sú predpokladom trvalého rozvoja a prosperity spoločnosti - spoločnosť zaistí trvalú kvalitu výrobku (stabilné parametre výrobku).
- —Výrobné zariadenia, technológie (výrobný proces) a produkty spoločnosti zodpovedajú súčasnému stavu techniky a požiadavkám zákazníkov (sú sledované trendy vývoja v odberateľskom odbore, sú sústavne udržiavané kontakty s organizáciami zaisťujúcimi vývoj technológií).
- —Kvalita výrobku je overovaná nestrannými organizáciami a je dokladaná odberateľom v súlade s požiadavkami legislatívy a zákazníkov.
- —Zákazníkom je poskytovaný servis vo forme informácií o produkte spoločnosti (katalógy, cenníky..).
- —Systém manažmentu kvality zaisťuje udržiavanie a kontinuálne zlepšovanie výrobného procesu a podporných činností, trvalo udržateľný rozvoj spoločnosti pri uplatňovaní zásad ochrany životného prostredia.
- —Zvyšovanie bezpečnosti práce a zlepšovanie pracovného prostredia pre zamestnancov spoločnosti je neoddeliteľnou súčasťou stratégie vedenia spoločnosti.
Úroveň zavedeného systému manažmentu kvality je posudzovaná podľa nižšie uvedených bodov:
- —Spokojnosť zákazníkov s kvalitou produktov aj poskytovanými službami (zákazníci musia byť presvedčení o solídnosti firmy, o tom, že ich požiadavky na kvalitu a na bezpečnosť výrobkov sú a aj naďalej budú plnené).
- —Efektívne procesy (plnenie plánovaných ukazovateľov, sústavný a plánovaný rozvoj, zvyšovanie produktivity práce s využitím najmodernejších poznatkov a metód riadenia, znižovanie vlastných nákladov aj nákladov na nezhodné produkty, príprava a motivácia pracovníkov k iniciatíve a efektívnosti, ich zainteresovanie na naplnenie požiadaviek a cieľov systému manažmentu kvality).
- —Súlad s požiadavkami právnych predpisov (hodnotenie zhody - plnenie požiadaviek právnych predpisov v oblasti kvality, ochrany životného prostredia, bezpečnosti a ochrany zdravia a majetku).
- —Vzťahy s ďalšími zainteresovanými stranami (externými poskytovateľmi vstupných surovín, služieb, orgánmi štátnej správy, okolité obyvateľstvo, hodnotenie aspektov - procesov, atď.) – analýza rizík a príležitostí.
Za plnenie stanovených cieľov je prioritne zodpovedný konateľ spoločnosti. Časť svojich práv a zodpovednosti prenáša na ďalších zamestnancov. Čiastkové zodpovednosti sú dané organizačným poriadkom a dokumentovanými informáciami k systému manažmentu kvality.
Vedenie spoločnosti zodpovedá za určovanie (plánovanie) postupných cieľov, za spracovanie a kontrolu plnenia plánov vydaných v rôznych formách a za preskúmavanie efektívnosti systému manažmentu kvality. Vedenie spoločnosti sa zaväzuje vytvoriť hmotné aj organizačné podmienky pre trvalé udržiavanie efektívnej funkcie systému manažmentu kvality a pre dosiahnutie stanovených cieľov a plánov.
Politika systému manažmentu kvality je záväzná pre všetkých zamestnancov spoločnosti. Všetci zamestnanci sú povinní vykonávať pridelené úlohy v súlade s vyššie uvedenými zásadami a sú zainteresovaní na ekonomických výsledkoch spoločnosti (na kvalitnej produkcii), na dodržiavaní zásad podľa právnych predpisov.