1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto VOP upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho vyplývajúce zo zmluvného vzťahu, ktorý vznikol na základe Rámcovej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim a/alebo potvrdením objednávky kupujúceho predávajúcim a jej prijatím kupujúcim (ďalej len „zmluva“), predmetom ktorej je predaj dlažby, tvárnic a ostatných betónových výrobkov (ďalej len „tovar“) a poskytnutie s tým súvisiacich služieb ako napr. doprava a vykládka tovaru (ďalej len „služby“).
1.2 Predmetom zmluvy je najmä povinnosť predávajúceho dodať kupujúcemu tovar, odovzdať doklady k tovaru a previesť vlastnícke právo k tovaru na kupujúceho.
1.3 Predmetom zmluvy je najmä povinnosť kupujúceho prevziať tovar a zaplatiť zaň predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu.
1.4 Zmeny a dodatky k zmluve a VOP sú platné, len ak sú vykonané v písomnej forme.
2. Druh, akosť, množstvo, čas dodania
2.1 Predávajúci je povinný dodať tovar v množstve, druhu, akosti, balení a v termíne tak ako určuje zmluva a tieto VOP.
2.2 Zmeny alebo zrušenie už potvrdenej objednávky sú možné iba na základe dohody predávajúceho s kupujúceho. Predávajúci môže takéto zmeny akceptovať podľa svojich výrobných a logistických možností.
2.3 Kupujúci zašle objednávky a pokyny na expedíciu predávajúcemu prostredníctvom elektronickej pošty na tieto adresy: objednavky@azbeton.sk
2.4 Sortiment jednotlivých druhov (názvov) tovaru je uvedený v aktuálne platnom cenníku alebo na internetovej stránke predávajúceho www.azbeton.sk
2.5 Kvalitatívne tovar zodpovedá platným technickým normám a ostatným zákonným požiadavkám.
2.6 Kupujúci má nárok na odobratie tovaru a služieb od termínu odberu uvedeného v potvrdení objednávky.
2.7 Objednávky, na základe ktorých sa už tovar vyrobil, alebo sa s jeho výrobou už začalo, nie je možné zo strany kupujúceho vypovedať. V prípade, že kupujúci odmietne prevziať tovar, ktorý predávajúci vyrobil pre kupujúceho výlučne na jeho objednávku, je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 100 % z kúpnej ceny vyrobeného, avšak neprevzatého tovaru.
3. Miesto dodania, spôsob dodania
3.1 Dodanie tovaru sa uskutoční jeho daním k dispozícii na príslušnej prevádzke predávajúceho. Zmluvné strany sa môžu dohodnúť aj na doprave tovaru na určené miesto dodania; predávajúci poskytne v takom prípade dopravu a vykládku sám alebo prostredníctvom svojich zmluvných dopravcov.
3.2 V prípade, ak odber tovaru z expedičných miest predávajúceho vykonáva kupujúci vlastnou dopravou resp. svojim zmluvným dopravcom, je povinný zabezpečiť v priestoroch predávajúceho dodržiavanie platných právnych predpisov, najmä predpisov týkajúcich sa bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany pred požiarmi, dopravných predpisov a interných predpisov predávajúceho.
3.3 V prípade odmietnutia kupujúceho resp. jeho zmluvného dopravcu oboznámiť sa s internými predpismi predávajúceho, je predávajúci oprávnený neumožniť vstup takejto osobe do priestorov predávajúceho.
3.4 Dokladom potvrdzujúcim prevzatie tovaru je najmä dodací list, nákladný list alebo iný obdobný dokument.
3.5 Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho okamihom zaplatenia tovaru.
3.6 Prevzatie tovaru potvrdzuje oprávnený zástupca kupujúceho; v prípade jeho neprítomnosti je tovar dodaný jeho odovzdaním ktorémukoľvek pracovníkovi prítomnému na mieste dodania alebo šoférovi vozidla.
3.7 V prípade že predávajúci zodpovedá za dopravu tovaru na miesto dodania, je kupujúci povinný zabezpečiť vhodné podmienky na jeho plynulé vyloženie. V opačnom prípade sa kupujúci zaväzuje uhradiť predávajúcemu poplatok za stojné za každú hodinu predĺženia času vykládky nad rámec jednej hodiny, a to vo výške a za podmienok uvedených v aktuálnom cenníku predávajúceho.
3.8 Vykládku tovaru zabezpečuje kupujúci, ak nebolo dohodnuté inak.
4. Balenie tovaru
4.1 Tovar je kupujúcemu dodávaný v štandardnom balení na rôznych typoch paliet, ktoré sú účtované kupujúcemu v cene, ktorá je uvedená v platnom cenníku.
4.2 Predávajúci sa zaväzuje spätne odkúpiť od kupujúceho nepoškodené vratné palety, po odrátaní amortizácie, počas nasledujúcich 3 mesiacov od príslušnej dodávky tovaru, maximálne však v takom množstve, v akom boli kupujúcemu vyfakturované. Po lehote 3 mesiacov predávajúci nie je povinný tieto palety odkúpiť, pokiaľ nebolo vopred dohodnuté inak.
4.3 Nárok kupujúceho na odkúpenie paliet predávajúcim musí byť zdokladovaný kópiou pôvodnej faktúry a dodacím listom, resp. iným dodacím dokladom. Palety pri vrátení musia byť uložené na seba, nie otáčané do seba.
4.4 Palety sú pri vrátení kupujúcim kontrolované a preberané výlučne na sklade predávajúceho ním povereným pracovníkom. Palety neuznané za nepoškodené je kupujúci povinný spätne prevziať do 10 dní od výzvy predávajúceho. Po márnom uplynutí tejto lehoty je predávajúci oprávnený palety na náklady kupujúceho zlikvidovať.
- a) prijímaný na výmenu alebo vrátenie iba v pôvodnom, nepoškodenom obale na palete, nepoužitý.
- b) dodanie takéhoto tovaru do skladu predávajúceho zabezpečuje kupujúci na vlastné náklady
- c) Vrátenie/výmena tovaru je možná výlučne na základe rozhodnutia predávajúceho a nepredstavuje jeho povinnosť. Pri vrátení bežného tovaru (okrem tovaru na špeciálnu objednávku) je účtovaná suma vo výške 20% pôvodne fakturovanej sumy tovaru.
- d) Tovar vyrábaný predávajúcim výlučne na objednávku nie je možné vrátiť ani vymeniť.
5. Ceny tovaru a služieb
5.1 Kúpne ceny tovaru a služieb dodávaných a poskytovaných predávajúcim sú uvedené v zmluve a vychádzajú z cenovej ponuky vypracovanej predávajúcim pre konkrétny projekt/stavbu alebo z aktuálne platného predajného cenníka (ďalej len „cenník“).
5.2 Cenník platí len po dobu v ňom uvedenú. Platnosť cenníka končí oznámením nového cenníka, ktorý jeho oznámením kupujúcemu nahrádza pôvodný cenník, pokiaľ nie je v novom cenníku určený neskorší dátum platnosti/účinnosti.
5.3 Ak nie je dohodnuté inak, kúpne ceny sú uvedené bez DPH a k týmto cenám bude účtovaná DPH podľa platných právnych predpisov. Odkazy na kúpnu cenu v týchto VOP sú odkazmi na kúpnu cenu spolu s DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.
Kúpna cena nezahŕňa žiadne dodatočné poplatky (napr. vykládku a/alebo prekládku tovaru, viacnásobné miesta vykládky); tieto sa účtujú samostatne, vo výške a za podmienok uvedených v platnom cenníku predávajúceho.
Množstvo dopravy uvedené v ponuke alebo v potvrdení objednávky je orientačné; predávajúci si vyhradzuje právo znížiť alebo zvýšiť množstvo dopravy v závislosti od kombinovateľnosti jednotlivých druhov tovarov a celkovej objemovej hmotnosti vozidla.
5.4 V prípade zrušenia dodávky už naloženého alebo prepravovaného tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený vyúčtovať kupujúcemu vzniknuté náklady, a to najmä náklady na dopravu (zbytočný výjazd), nakládku tovaru a vyloženie tovaru.
6. Platobné podmienky
6.1 Kupujúci je povinný zaplatiť kúpnu cenu bezhotovostným prevodom vopred pred dodaním tovaru na základe zálohovej faktúry pokiaľ nie je dohodnuté v zmluve inak.
- a) požadovať od kupujúceho zaplatenie úroku z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý aj začatý deň omeškania,
- b) okamžite zastaviť dodávky tovaru a služieb,
- c) odstúpiť od jednotlivej alebo od všetkých zmlúv.
- ak faktúra obsahuje nesprávne údaje, alebo
- ak na faktúre chýbajú náležitosti podľa platných právnych predpisov.
6.4 Zmluvné strany sa dohodli, že pokiaľ kupujúci písomne neoznámi predávajúcemu v lehote splatnosti faktúry, že nesúhlasí s fakturovanou sumou, bude sa to považovať za uznanie fakturovanej sumy bez výhrad.
6.5 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy aj v prípade, že kupujúci neodoberie tovar v dohodnutých termínoch a množstvách podľa objednávky
6.6 Zmluvné strany sa dohodli, že predávajúci nie je povinný dodávať kupujúcemu tovar a služby tiež v prípade, ak predávajúci má voči kupujúcemu akékoľvek (aj z iných zmluvných vzťahov) neuhradené pohľadávky po lehote splatnosti.
6.7 Predávajúci je oprávnený započítať si akúkoľvek svoju pohľadávku voči kupujúcemu vyplývajúcu zo zmluvy alebo týchto VOP s akoukoľvek (aj z iných zmluvných vzťahov) pohľadávkou kupujúceho voči predávajúcemu.
6.8 Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že v prípade zníženia ceny tovaru alebo služby po vzniku daňovej povinnosti nebude predávajúci opravovať základ dane a daň v zmysle § 25 ods. 6 z. č. 222/2004 Z.z. o DPH.
6.9 Ak prepravu tovaru zo SR do iného členského štátu vykoná kupujúci alebo zabezpečí kupujúci inou osobou, je kupujúci povinný doručiť predávajúcemu potvrdenie o prevzatí tovaru v inom členskom štáte najneskôr do 3 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru od predávajúceho. V prípade nesplnenia tejto povinnosti zo strany kupujúceho je predávajúci oprávnený vyfakturovať kupujúcemu príslušnú sadzbu DPH podľa platných právnych predpisov.
6.10 Kupujúci môže udeliť predávajúcemu súhlas s elektronickou fakturáciou, kde si upravia podmienky vystavovania a doručovania faktúr, ktoré majú prednosť pred zmluvou a týmito VOP.
7. Zodpovednosť za vady a reklamácie
7.1 Predávajúci poskytuje záruku na tovar v dĺžke 24 mesiacov od jeho dodania. V prípade predaja tovaru označeného ako „2. trieda“ alebo „dopredaj“ sa tovar predáva za zníženú cenu a bez nároku na reklamáciu z dôvodu, že ide o tovar s rôznymi vadami a na takýto tovar sa záruka nevzťahuje.
- podrobný opis reklamovaných vád,
- množstvo reklamovaného tovaru,
- fotodokumentáciu preukazujúcu reklamované vady,
- výrobné štítky v prípade tovaru, ktorý nebol zabudovaný.
7.3 Pri dodávkach tovaru nie je možné reklamovať odchýlky od deklarovanej hmotnosti do +/- 5% na jednu dodávku.
7.4 Kupujúci nie je oprávnený zadržiavať reklamovaný tovar určený na vrátenie alebo kúpnu cenu resp. jej časť pre akékoľvek protinároky alebo tieto protinároky jednostranne započítavať, a to vrátane nárokov z uplatnených reklamácií. Strata alebo poškodenie tovaru, ani uplatnená reklamácia nezbavujú kupujúceho povinnosti zaplatiť kúpnu cenu.
7.5 Kupujúci je povinný pri odbere tovaru tovar skontrolovať a viditeľné vady ihneď pri preberaní tovaru zaznačiť do dodacieho listu, hlavne neporušenosť balenia (vrátane poškodenia paliet), množstvo a farebnosť a v prípade zjavných vád tieto ihneď reklamovať. Ak zjavné vady nebudú reklamované do 7 dní odo dňa prevzatia tovaru, právo zo zodpovednosti za vady kupujúcemu zaniká. V prípade, že bude tovar so zjavnými vadami zabudovaný do stavby, predávajúci nie je povinný následnú reklamáciu uznať ako oprávnenú. Pri skrytých vadách kupujúci musí tieto reklamovať neodkladne po zistení v rámci záručnej doby.
- nesprávne zapracovanie, manipulácia, uplatnenie nevhodných pracovných postupov alebo iné nesprávne použitie (napr. na iné ako určené účely); nedodržanie daných postupov môže viesť k zamietnutiu reklamácie,
- farebná odlišnosť alebo farebné odchýlky; farebné zámkové dlažby a ostatné betónové tovary sa vyrábajú z prírodných materiálov; rozdiely vo farebnosti môžu byť zapríčinené ako vstupnými prírodnými materiálmi (napr. kamenivo), tak aj rozdielnym časovým obdobím výroby daných tovarov; pre minimalizovanie odchýlky v jemnej farebnej odlišnosti sa odporúča tovar pokladať z viacerých paliet súčasne; kupujúci je povinný pred prevzatím tovaru, ale aj pred jeho položením a zapracovaním skontrolovať farbu tovaru
- výkvety; výkvety sú biele vápenaté zrazeniny, ktoré sa vytvárajú na povrchu betónových tovarov; vznikajú vplyvom chemických reakcií pri zretí betónu; výkvet nemá vplyv na technické vlastnosti tovaru; na základe noriem výkvet nie je predmetom reklamácie; vizuálne defekty; na základe internej kontroly sú všetky tovary kontrolované v súlade s limitmi vzhľadu; v prípade preukázateľných vizuálnych nezhôd tovarov sa na základe limitov a v súlade s normou prehodnocuje daný stav nezhody, jej hraničné hodnoty, vplyv na funkciu a celkový stav poškodenia tovaru; v zmysle platných noriem vizuálne posudzovanie tovaru sa robí v podmienkach prirodzeného svetla, pozorovateľ musí stáť vo vzdialenosti 2 m od posudzovaného tovaru uloženého na podlahe.
7.7 Za už zabudovaný tovar na stavbe zodpovedá v zmysle platných právnych predpisov: Občianskeho zákonníka č. 47/1992 Zb. alebo Obchodného zákonníka 513/1991 Zb. zhotoviteľ (dodávateľ) stavby/diela.
7.8 Kupujúci je povinný umožniť predávajúcemu vykonať kontrolu a odber vzoriek reklamovaného tovaru až do ukončenia reklamačného konania. Oprávnený zamestnanec predávajúceho pri kontrole reklamovaného tovaru preverí a vyhodnotí oprávnenosť reklamácie. Reklamáciu postúpi na sídlo predávajúceho na posúdenie, ktoré vyhodnotí celkovú oprávnenosť reklamácie a oznámi kupujúcemu konečný spôsob jej vybavenia.
7.9 Vybavením reklamácie sa rozumie ukončenie reklamačného konania rozhodnutím predávajúceho alebo zamietnutím reklamácie a jeho oznámenie kupujúcemu.
8. Vyššia moc
8.1 Predávajúci garantuje v zmluve alebo v jednotlivej potvrdenej objednávke a v týchto VOP dohodnuté podmienky s výnimkou nepredvídaných okolností vyššej moci nezávislých od vôle predávajúceho, ktoré znemožnia ich dodržanie alebo učinia ich dodržanie neprimerane komplikovaným. K takýmto okolnostiam patria najmä vojna, vyhlásená i nevyhlásená, občianske vojny, vzbury a revolúcie, pirátske činy a sabotáže, prírodné katastrofy, explózie, požiare, zničenie strojov, výrobní a/alebo iných zariadení, zničenie alebo strata počas dopravy alebo uskladnenia, zákaz exportu/importu, meškania na strane subdodávateľa, nedostatok základného materiálu, energií, surovín, paliva, prepravných kapacít, bojkoty, štrajky a embargá každého druhu, obsadenie závodov a ich pobočiek, ktoré nastalo v podniku predávajúceho, výrobcu, resp. jeho subdodávateľov; zásahy úradov štátu, strata podstatného, ťažko nahraditeľného dodávateľa, nárast cien nákladov na výrobu tovaru z dôvodu globálneho alebo lokálneho zvýšenia ceny surovín alebo energií, ktoré predávajúci nie je schopný ovplyvniť.
8.2 Vylúčenie zodpovednosti je účinné len po dobu, po ktorú vyššia moc resp. jej následok trvá. Ak vyššia moc bráni predávajúcemu plniť podmienky zmluvy, má právo primerane predĺžiť termín dodávky alebo jednostranne navýšiť ceny v prípade, ak nepredvídané okolnosti vyššej moci nezávislých od vôle predávajúceho spočívajú v náraste cien nákladov na výrobu tovaru z dôvodu globálneho alebo lokálneho zvýšenia ceny surovín alebo energií alebo tovarov dodávaných podstatným, ťažko nahraditeľným dodávateľom.
8.3 Ak vyššia moc trvá viac ako 3 mesiace, má ktorákoľvek zmluvná strana právo odstúpiť od zmluvy, jednotlivej potvrdenej objednávky resp. jej časti bez ďalších nárokov a nebudú sa uplatňovať žiadne sankcie z neplnenia.
8.4 V prípade, ak nárast cien nákladov na výrobu tovaru z dôvodu globálneho alebo lokálneho zvýšenia ceny surovín alebo energií alebo cien tovarov dodávaných podstatným, ťažko nahraditeľným dodávateľom prekročí 5 % oproti ich cene v čase uzatvorenia zmluvy alebo objednávky, má predávajúci právo odstúpiť od zmluvy, jednotlivej potvrdenej objednávky resp. jej časti bez ďalších nárokov a nebudú sa uplatňovať žiadne sankcie z neplnenia.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Ak nie je v zmluve stanovené inak, zmluva a VOP sa spravujú a riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
9.2 Tieto VOP sú súčasťou každej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim na jednej strane a kupujúcim (fyzickou alebo právnickou osobou) na druhej strane, pričom v prípade rozporu má prednosť zmluva.
9.3 Zmluvné strany sa dohodli, že všetky písomnosti (vrátane faktúr) doručované medzi zmluvnými stranami v súvislosti so zmluvou alebo VOP sa budú doručovať na aktuálne adresy ich sídiel (resp. miest podnikania) uverejnené v obchodnom (živnostenskom) registri na internete alebo na adresy uvedené v zmluve, pokiaľ si neoznámia zmenu adries.
9.5 Kupujúci podpisom na zmluve potvrdzuje, že sa oboznámil s informáciami o spracúvaní osobných údajov
9.6 Kupujúci podpisom na zmluve udeľuje predávajúcemu bezodplatný súhlas na zverejnenie obchodného mena kupujúceho a skutočnosti, že kupujúci je v zmluvnom vzťahu s predávajúcim
9.12 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom: 1.7.2026.
AZ beton Slovakia, s.r.o.